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Qui sommes-nous ?ID-Consommables, le spécialiste des consommables pour imprimantes depuis 1997 • 14 ans d'expérience à votre service Depuis 1997, la société ID-Consommables distribue par correspondance et en magasin tous types de cartouches d'encre et de cartouches de toner laser pour imprimantes, copieurs, fax et multifonctions toutes marques. Cartouches d'encre et cartouches de toner laser compatibles ou à la marque d'origine, notre logistique et notre politique commerciale nous permettent de livrer de la palette entière pour les professionnels à la cartouche unitaire pour les particuliers. Notre clientèle est essentiellement composée d'administrations (écoles, collèges, lycées, mairies, centres hospitaliers…), de grands groupes (banques, assurances, laboratoires, industries…), de PME locales et nationales, de TPE, d'artisans, d'associations, de professions libérales, de commerçants et de particuliers. Cette diversité nous a démontré que tous le monde a besoin d'imprimer, à plus ou moins grande échelle, mais que personne ne fait l'impasse sur la qualité. Les cartouches à la marque d'origine ou les cartouches compatibles les mieux adaptées pour votre imprimante sont sélectionnées par nos soins. En effet, notre expérience nous permet de vous proposer des produits de qualité grâce à des partenaires français ou européens choisis pour leur réactivité et leur qualité de service. • Fiabilité / Garantie Tous nos produits « compatibles » proposés font partie du programme « garantie qualité » avec la mise en place d'un service d'assistance Hot Line destiné à résoudre vos éventuels problèmes. Tout produit défectueux (sous réserve du respect des conditions d'utilisation de l'appareil et du consommable), sera immédiatement remplacé ou remboursé. Sur notre boutique en ligne, certaines cartouches ne seront pas disponibles en « compatibles » mais seulement à la marque du fabricant : c'est en sélectionnant les meilleurs produits que nous garantissons leur fiabilité. Si nous estimons que certains consommables ne sont pas adaptés à votre imprimante, nous vous conseillerons la cartouche à la marque d'origine. • Disponibilité / Réactivité Notre expérience dans le domaine des cartouches d'encre et des cartouches de toner laser pour imprimantes nous permet de gérer au plus juste les produits les plus demandés : de la dernière nouveauté à la cartouche introuvable pour votre ancienne imprimante qui fonctionne toujours, ID-Consommables saura toujours trouver le bon produit au meilleur prix. Actuellement, il a exactement 4270 références disponibles à la vente dont 90% environ disponibles en stock permanent dans nos entrepôts près de Dijon (21).
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